Le paiement en ligne est la dernière étape avant la validation de la commande client. Déjà sérieusement engagé dans le tunnel d’achat mais non encore acquis, le client n’est plus qu’à un clic de valider son panier ! Dedi agency vous propose de voir ensemble comment optimiser cette dernière étape avant la conversion.
Le choix traditionnel : le contrat auprès d’une banque traditionnelle
Jusqu’en 2011, le marché des contrats VAD (Vente à Distance) ne permettait pas à des services indépendants de recevoir de paiements en ligne. L’e-commerçant devait donc passer par les services d’une banque traditionnelle. Ceux-ci permettent de récupérer les fonds par cartes bancaires sur le compte de l’entreprise.
Les avantages :
- Un système de paiement sécurisé
- Un système de paiement reconnaissable et sécurisant pour l’internaute
Les inconvénients :
- Le temps de chargement parfois long durant l’accès à la banque
- Un transfert de page et donc une action supplémentaire à mener par l’internaute
- Un design par défaut peu rassurant en termes d’image de marque et fonctionnalités
- Des pages parfois non optimisées pour les achats mobiles
Trop long, peu rassurant et non adapté, le recours à une banque traditionnelle ne représente plus aujourd’hui la solution idéale pour l’internaute. Heureusement, depuis 2011, des alternatives sont désormais autorisées. De nombreux prestataires spécialisés sont apparus sur le marché et permettent d’intégrer la solution de paiement directement sur votre site.