Shopify offre un écosystème riche d’applications compatibles, conçues pour personnaliser et optimiser votre boutique en ligne.
Que vous cherchiez à améliorer votre SEO, à automatiser vos campagnes marketing, ou à simplifier la gestion des expéditions, une connaissance des différentes applications vous sera indispensable.
Alors, avant de vous lancer dans les téléchargements, posez-vous les bonnes questions :
– Quels sont les besoins spécifiques de votre boutique ?
– Quelles fonctionnalités vous semblent indispensables ?
– Quel budget êtes-vous prêt à allouer ?
Apprenez dans cet article à définir vos priorités pour trouver les applications qui répondent à vos besoins.
Sommaire :
- L’écosystème d’applications Shopify
- Choisir ses apps : se poser les bonnes questions
- Choisir ses applications Shopify en 4 étapes
- Applications Shopify : quelle app pour quel besoin ?
- Offrez les meilleures solutions de paiement
- Manager vos données produit avec Akeneo
- Améliorer votre expérience de consentement RGPD avec Axeptio
- Les solutions marketing pour faire décoller votre activité.
- Faites briller vos avis client
- Gérez votre expédition
- Vérifier la compatibilité de vos apps avec votre boutique Shopify
- Comment savoir si ma boutique Shopify est compatible avec une app ?
- Les conditions d’installation d’une app Shopify
- Dedi : agence certifiée Shopify Plus Partner
L’écosystème d’applications Shopify
Shopify est une plateforme e-commerce reconnue pour sa simplicité et sa flexibilité, qui permet aux entreprises de créer et gérer facilement leur boutique en ligne. Au-delà de ses fonctionnalités natives, Shopify propose un vaste écosystème d’applications dans son App Store, offrant des solutions pour répondre à des besoins variés :
- Développer son marketing,
- Gérer ses stocks,
- Optimiser son SEO,
- Travailler son expérience client.
Ces applications, développées par des partenaires certifiés, permettent de personnaliser et d’étendre les capacités de votre e-plateforme de vente, pour booster vos performances et gérer votre activité.
Choisir ses apps : se poser les bonnes questions
Des milliers d’applications sont disponibles sur l’App Store Shopify. Leurs fonctions varient, mais toutes se retrouvent dans un objectif final commun : vous aider à faire grandir votre entreprise et à personnaliser votre site e-commerce.
Alors avant de passer aux téléchargements, posez-vous les bonnes questions :
- De quelles fonctionnalités supplémentaires ma boutique aurait-elle besoin ?
- Qu’est-ce qui contribuerait à augmenter mes ventes ?
- Qu’est-ce qui faciliterait la gestion de ma boutique ?
- Combien serais-je prêt à dépenser pour des applications ?
Cette étape de questionnement permet de dégrossir le travail et de commencer à voir se dessiner les premières solutions. Une fois que vos questions ont trouvé réponse, vous pouvez passer à la phase suivante : la définition de vos objectifs.
Choisir ses applications Shopify en 4 étapes
Définir ses objectifs est crucial pour orienter le développement de votre boutique en ligne et optimiser le choix de vos applications Shopify. Nous vous proposons plusieurs étapes pour vous guider dans cette mission.
1- Analysez les besoins spécifiques
Identifiez les points à améliorer dans votre boutique :
- Référencement naturel (SEO)
- Marketing : automatisation, e-mailing, pop-up…
- Gestion des stocks
- …
À vous d’identifier vos besoins pour ensuite les prioriser.
2- Prioriser les besoins
Quels sont les besoins actuellement indispensables au développement de votre activité en ligne ? Vos objectifs doivent être réalistes en fonction de la maturité de votre projet, mais aussi des ressources que vous pouvez allouer. Prioriser pour vous concentrer d’abord sur les points qui auront un impact à court terme sur votre activité : acquisition, conversion, fidélisation…
3- Fixer des indicateurs de performance (KPI)
Pour mesurer les retombées de vos actions, il est important de fixer des KPI. Ces métriques doivent être mesurables et réalistes :
- Augmentation de X % du chiffre d’affaires en X mois
- Augmentation du taux de conversion de X% en X mois
- Augmentation du panier moyen de X€ en X mois
4- Choisir les apps en fonction de vos priorités
Vous avez analysé vos besoins, priorisé vos objectifs et fixé vos KPI, vous pouvez maintenant vous rendre sur l’App Store Shopify pour commencer votre shopping d’applications. Attention à ne pas vous laisser submerger ! Sélectionnez les applications qui répondent spécifiquement à vos besoins. Toutes les étapes en amont vous permettront de faire les choix les plus logiques pour votre activité.
Applications Shopify : quelle app pour quel besoin ?
Offrez les meilleures solutions de paiement
Assistant checkout avec Mollie
Mollie est plus qu’une simple solution de paiement. L’application vous promet l’augmentation de votre taux de conversion grâce à ses méthodes de paiement locales, de premiers plans, une caisse optimisée et une sécurité de premier ordre.
Mollie met à disposition un tableau de bord centralisé pour gérer les commandes de vos clients, accéder au financement et rationaliser votre comptabilité.
L’application déploie plus de 22 méthodes de paiement, locales et internationales, ainsi que des méthodes alternatives populaires comme PayPal, SEPA, Klarna (partenaire Dedi !) et encore bien d’autres. Vous pouvez également accéder à leurs APIs pour ajouter de nouvelles méthodes de paiement au checkout et ainsi offrir toutes les solutions possibles à vos clients.
Mollie met un point d’honneur sur la sécurité de sa solution grâce à sa certification PCI-DSS niveau 1. Son service Mollie Component permet aux utilisateurs de saisir les détails de leur carte en toute sécurité directement dans un checkout intégré à votre site.
Les remboursements sont traités en seulement quelques clics depuis Shopify.
Pour répondre à sa promesse d’augmentation du taux de conversion, Mollie propose un checkout simplifié, rapide et facile, sans redirection vers une page hébergée. Moins il y a de clics, plus l’utilisateur arrivera au bout du tunnel de conversion. Envie d’aller plus loin avec notre partenaire Mollie ?
Paiement en ligne et en magasin avec PayPlug
Payplug vous accompagne dans votre stratégie de croissance sur tous vos canaux de ventes, physiques et numériques.
La solution propose différents moyens de paiements, nationaux et internationaux, d’un simple checkout carte bancaire à l’utilisation d’Apple Pay.
Son Dashboard centralise à la fois les flux de commandes en ligne et en magasins pour une vision globale de vos ventes. Vous maîtrisez ainsi toute la chaîne de paiement, pour optimiser chaque étape des transactions, en boutique et en ligne.
Le formulaire de paiement Payplug s’intègre directement au checkout de votre boutique Shopify pour réduire le nombre de clics.
PayPlug s’inscrit dans un écosystème de plus de 800 partenaires, dont Shopify, pour répondre à vos besoins de paiement. Faites confiance à Payplug, partenaire Dedi depuis déjà 5 ans !
Hauts paiements BtoB avec Bridge
Bridge est une solution de paiement offrant une méthode automatisée de virement direct de compte à compte, sans intermédiaire, notamment sans avoir besoin de renseigner un IBAN.
La solution rend possibles les hauts paiements et les transactions importantes que les paiements par cartes bancaires ne peuvent supporter. Elle est donc une solution d’autant plus pertinente pour les virements BtoB.
Bridge promet :
- Une sécurité renforcée grâce à la suppression des intermédiaires, qui diminue donc le risque de fraudes et d’interruptions.
- Des économies liées aux coûts transactionnels.
- Une simplicité d’intégration grâce à son module intuitif.
- Un parcours client de paiement simplifié sans intermédiaires
En se positionnant comme solution de haut panier, Bridge contribue à la diminution de l’abandon des paniers en BtoB, qui peuvent maintenant être payés en quelques clics. Faites confiance à Bridge, partenaire Dedi pour fluidifier vos paiements !
Paiement en douceur avec Klarna
La solution Klarna offre un “paiement en douceur” qui s’adapte au budget et aux besoins de ses utilisateurs. Vous avez la possibilité de payer immédiatement, mais aussi et surtout en 3 fois sans frais, jusqu’à 12 fois et dans 30 jours.
Klarna étant une application à part entière, les utilisateurs peuvent gérer leurs achats directement sur leur compte Klarna une fois la commande passée chez vous. Elle est disponible sur navigateur, sur mobile et en extension de navigateur. Le paiement en 3 fois sans frais Klarna, partenaire Dedi, contribue à l’augmentation de 45% la valeur du panier moyen. Laissez-vous tenter !
Manager vos données produit avec Akeneo
Akeneo est le leader du PIM (Product Information Management) open source. Il permet de centraliser toutes les données produits provenant de différentes sources afin de faciliter leur exploitation pour augmenter la productivité et l’efficacité de leurs équipes.
C’est une solution parfaite pour les sites qui proposent un grand catalogue de produits avec un grand nombre de types de données à traiter.
L’Akeneo PIM App est disponible directement sur l’App Store de Shopify et installable en quelques clics.
Améliorer votre expérience de consentement RGPD avec Axeptio
Axeptio est une plateforme de gestion de consentements des cookies 100% personnalisation et conforme au RGPD et ePrivacy. Partenaire Dedi et utilisée sur notre propre site, elle est certifiée par Google, et vous assure une expérience utilisateur intacte.
La gestion du consentement se transforme en expérience simple, ludique et intuitive, avec une bannière cookies personnalisable à votre identité pour se fondre dans le reste de votre site Shopify.
Le widget est simple d’installation, avec des informations conformes préconfigurées pour vous permettre une mise en place sans développeur ni webmaster. Le petit plus : sa synchronisation à Google Tag Manager.
Axeptio RGPD ‑ Bandeau Cookie est disponible directement sur l’App Store Shopify pour une mise en place en quelques clics.
Les solutions marketing pour faire décoller votre activité.
Des campagnes e-mails marketing puissantes avec Brevo
Le plug-in Brevo Shopify permet de redéfinir votre stratégie e-mail marketing. Le pilotage de vos campagnes est simple, avec la possibilité de les automatiser pour gagner du temps.
Notre agence propose le déploiement de la solution Brevo sur votre site Shopify pour créer de l’engagement avec votre marque.
Une solution d’Inbound marketing complète avec HubSpot
HubSpot est une plateforme CRM idéale pour la gestion de vos campagnes digitales. Elle centralise les données pour permettre leur exploitation de façon simple et intuitive.
HubSpot est votre assistant Inbound Marketing ! Allez plus loin dans votre stratégie d’acquisition en créant du contenu percutant pour renforcer votre tunnel de conversion.
Synchronisez, analysez et segmentez les datas de vos campagnes en connectant votre boutique Shopify à HubSpot.
Dedi est partenaire certifié Hubspot depuis 5 ans, pour vous accompagner dans la maîtrise de cet outil !
Des contenus UGC avec Yotpo
L’objectif de Yotpo est simple : transformer vos acheteurs occasionnels en clients fidèles.
Son application Shopify Product Reviews & UGC vous permet de collecter et d’afficher le contenu UCG créé par les utilisateurs pour mettre en avant des témoignages qui ont du sens.
Renforcez la confiance de vos acheteurs grâce à une stratégie de contenu basée sur la communauté, qui a un impact direct sur la fidélisation de votre audience. Yotpo, partenaire Dedi, intervient comme gestionnaire de contenu UGC et comme plateforme d’avis client.
Des campagnes e-mails et SMS personnalisées avec Klaviyo
L’app Shopify Klaviyo : E‑mail et SMS vous permet d’exploiter toutes vos données pour faire grandir votre business. Vos campagnes e-mails et SMS ciblées vous aident à déployer vos idées intelligemment afin d’adapter les futures actions en fonction de vos résultats. Analysez vos données et votre CA en temps réel puis collectez les avis clients pour renforcer votre crédibilité.
Klaviyo, partenaire Dedi, s’engage dans une stratégie complète :
- Convertir
- Engager
- Personnaliser
- Fidéliser
- Analyser
Personnalisation IA omnicanale pour des campagnes marketing uniques avec Nosto
Nosto offre aux clients e-commerce une expérience d’achat personnalisée et unique à chaque étape du tunnel de vente.
Nosto s’intègre dans votre boutique Shopify pour créer des campagnes marketing omnicanales uniques.
Son interface intuitive vous permet de segmenter votre audience et d’analyser les données de vos campagnes pour proposer des recommandations produits pertinentes et personnaliser le contenu de votre site.
Dedi déploie Nosto pour ses clients afin de créer des expériences d’achats personnalisées pour booster leurs ROI.
Faites briller vos avis client
Récolter vos avis client avec TrustPilot
Trustpilot est une plateforme d’avis client devenue incontournable sur internet. On la retrouve sur de nombreux site e-commerce et ce n’est pas pour rien. Son application Shopify Trustpilot Reviews vous permet d’élargir la portée de votre marque en intégrant vos avis client directement sur votre site e-commerce.
Vous pouvez collecter des avis, mais aussi et surtout envoyer de façon automatique des demandes d’avis directement aux clients qui ont commandé chez vous.
Vous renforcez votre image de marque et appuyer vos éléments de réassurance avec des avis de confiance intégrés facilement grâce à un widget.
Surveillez votre e-réputation pour adapter votre stratégie de vente grâce à Trustpilot, partenaire Dedi.
Avis de confiance et contenu UGC avec Avis Vérifiés
Gagnez des points de confiance et motivez les décisions d’achats avec l’app Shopify Avis Vérifiés & UGC.
Cette solution vous apporte :
- 48% d’amélioration de votre trafic
- 17% d’amélioration du taux de clics lors de vos campagnes Googles Ads
- 270% de conversions supplémentaires
Laissez la parole à vos clients satisfaits ! Dedi a déjà déployé la solution Avis Vérifiés sur les sites e-commerce de plusieurs de ses clients.
Gérez votre expédition
Automatiser votre processus d’expédition avec Sendcloud
Soundcloud est une plateforme d’expédition tout-en-un qui vous permet de gérer vos expéditions et de les automatiser via une seule plateforme.
Tout est automatisé : règles d’expéditions, étiquettes produits, formulaires…
Qu’est-ce que ça veut dire concrètement ? Vous pouvez par exemple activer en deux clics plus de 80 transporteurs en simultanés ! Vous gagnez ainsi du temps sur les missions manuelles qui peuvent être automatisées et évitez les erreurs fréquentes.
Automatisez le processus d’expédition de A à Z sur votre boutique Shopify avec l’app Sendcloud !
Dedi est partenaire Sendcloud et vous accompagne pour améliorer les conversions et l’expérience post achat de votre site.
Vérifier la compatibilité de vos apps avec votre boutique Shopify
Une dernière étape reste indispensable : la vérification de la compatibilité de vos applications.
Toutes les applications ne sont pas conçues pour fonctionner dans toutes les configurations de boutique. Certaines configurations telles que la localisation de votre boutique en ligne ou les pays d’expédition peuvent interférer avec l’installation d’une app.
Comment savoir si ma boutique Shopify est compatible avec une app ?
La compatibilité de votre boutique avec une application vous est indiquée lors de son téléchargement. Une notification vous est alors envoyée, pour vous expliquer quels paramètres de boutique sont compatibles. À vous de vérifier que les paramètres de l’application sont bien alignés avec les vôtres.
Les conditions d’installation d’une app Shopify
5 conditions peuvent impacter la compatibilité d’une application avec votre boutique :
- Expédier vers au moins un des pays spécifiés définis dans vos zones d’expédition.
- Vendre dans au moins une des devises prises en charge par l’application.
- Avoir une adresse professionnelle principale dans un pays pris en charge par l’application.
- Disposer du canal Shopify Point de vente.
- Disposer du canal Boutique en ligne : certaines applications peuvent uniquement être compatibles avec des thèmes vintage.
Dedi : agence certifiée Shopify Plus Partner
Notre agence spécialisée en création de sites marchands et en stratégie digitale est certifiée Shopify Plus Partner !
Qu’est-ce que ça signifie ?
- Une expertise approfondie de la plateforme Shopify Plus.
- Un accès privilégié à des ressources avancées et à un support technique prioritaire de Shopify.
- Une assistance dédiée de Shopify pour nous aider à résoudre les problématiques de nos clients rapidement.
- Un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet, de la conception à la mise en ligne et même sur un accompagnement à long terme.
Faites confiance à Dedi pour la création de votre site e-commerce Shopify personnalisé !
E-commerçants, nous vous donnons rendez-vous le 21 novembre 2024 au vieux port de Marseille pour un afterwork en collaboration avec Shopify !
Au programme :
- Présentation des bonnes pratiques Shopify pour Beau Domaine Skincare
- Sessions questions/réponses et partages
- Un cocktail et une soirée pour parler e-commerce, mais surtout pour profiter !
Besoin d’aide pour la création ou la refonte de votre site Shopify ?
