Capitaine Commerce met en avant, dans ce billet, l’intérêt de proposer à ses clients de laisser un commentaire sur les produits…
Les avis clients sont un facteur important du taux de transformation de votre site. Ils apportent une information complémentaire à un produit et permettent aux internautes de se faire un avis « neutre » désengagé du discours du marchand. Pour le marchand lui même, ils donnent un retour intéressant sur la qualité de l’accueil ou d’un produit, par ses acheteurs, sans avoir besoin de se lancer dans une étude qualitative…
