Service digital externalisé
Nous prenons soin de vos projets sur le long terme.
Vous avez besoin d’un partenaire engagé pour soutenir votre croissance et faciliter votre transformation numérique ?
Nous concevons des sites qui permettront aux entreprises BtoB comme BtoC de développer leur offre commerciale digitale grâce à un processus optimisé reflétant nos compétences pointues.
Vos objectifs ont évolué ? Notre équipe vous conseille afin d’améliorer votre stratégie digitale et faciliter votre transition numérique.
Big Dedi assure sa maintenance en offrant un support professionnel et un suivi personnalisé !
BIG DEDI, c’est quoi ?
C’est l’accompagnement stratégique d’une agence de conseil en e-commerce, spécialisée dans la transformation digitale et le webmarketing.
Améliorez votre trafic en travaillant votre référencement SEO et mesurez vos performances grâce à la DATA !
Notre plan d’action permet d’apprendre, de comprendre et d’activer votre stratégie digitale afin de mettre en œuvre des actions concrètes sur le long terme, grâce à des outils technologiques innovants et une approche personnalisée.
Big Dedi effectue également la maintenance corrective et évolutive de vos applicatifs en collaboration cadrée de votre site e-commerce, assurant ainsi une gestion efficace et un suivi constant de vos projets.
Notre mission ne s’arrête pas à la mise en ligne, nous restons à vos côtés pour veiller à la performance du site, piloter son animation et booster votre business.
Quels sont les fondements de Big Dedi ?
Valeurs partagées favorisant une approche collaborative
Bâtir une collaboration solide et pérenne avec nos clients.
Anticipation des besoins, des charges et du planning, à court et moyen terme pour optimiser votre productivité
Prévoir avec précision les ressources nécessaires pour une gestion optimale de vos évolutions.
Confiance mutuelle pour relever les nouveaux challenges et gagner en compétitivité sur le marché
Aborder ensemble et avec transparence les défis et opportunités de croissance de votre entreprise
Responsabilités et rôles identifiés pour chaque équipe et chaque acteur pour une gestion opérationnelle optimale
Chaque membre de l’équipe connaît clairement son rôle pour assurer la fluidité et l’efficacité des projets.
Engagements réciproques assurant une communication transparente
Nous nous engageons à vos côtés pour atteindre vos objectifs, avec un partenariat basé sur des promesses tenues.
Visibilité et réactivité sur les projets grâce à des outils de monitoring avancés
Nous assurons une communication transparente et rapide pour suivre et ajuster les projets en fonction de vos besoins.
Qu’est-ce-que le service digital externalisé Big Dedi ?
Durée 1 min 33s
L’enjeu Big Dedi ?
Partager et atteindre vos objectifs business régulièrement redéfinis en déterminant ensemble, un contrat adapté à vos besoins et un cadre pour rythmer la collaboration de nos deux équipes pour la maintenance de votre e-commerce.
Cadrage
Le cadrage est une étape essentielle permettant de définir les objectifs, les ressources et les délais de votre projet digital. Il s’agit d’élaborer un diagnostic précis de vos besoins, d’identifier les problématiques éventuelles et de proposer une méthodologie adaptée. Notre équipe vous accompagne dans cette phase cruciale, en s’appuyant sur une expertise pointue en gestion de projet, pour assurer une transition numérique réussie.
Organisation
Une organisation optimale est primordiale pour la réussite de votre projet. Nous mettons en place un management collaboratif, intégrant des outils de communication modernes et des technologies innovantes. Notre approche flexible et adaptée permet de faciliter l’intégration des processus, de simplifier les tâches et d’assurer l’efficacité opérationnelle. Nous valorisons la compétence de chaque acteur et favorisons une démarche agile pour améliorer continuellement nos prestations.
Réactivité
La réactivité est un atout majeur dans le domaine du digital. Notre équipe veille à vous fournir un support inclus et une assistance rapide pour répondre aux évolutions du marché et aux demandes spécifiques. Grâce à une veille technologique constante et au monitoring de vos plateformes, nous anticipons les besoins et ajustons nos prestations en temps réel. Cette agilité vous permet de gagner en compétitivité et d’atteindre vos objectifs efficacement.
31
Sessions enregistrées via vos projets
119
De panier moyen (+30% vs N-A)
74
De CA généré (+24% vs N-1)
L’équipe Big Dedi intervient au cours de votre projet e-commerce.
Découvrez le cœur de métier de nos spécialistes pour la maintenance de votre site :
Manager & TMA (Tierce Maintenance Applicative)
La TMA/TME traite vos tickets, évolutions, questions concernant votre site tout au long de l’année, assurant la continuité de vos services numériques et la conformité de vos applications.
Account & Projet Manager
Un interlocuteur principal vous est dédié pour échanger sur les besoins rencontrés au cours de l’année, facilitant la communication et le suivi personnalisé.
Consultant Marketing et SEO
Un accompagnement bénéfique sur la stratégie pérenne et réfléchie à adopter lors de vos prochains challenges optimisant votre visibilité en ligne et vos campagnes publicitaires.
Directeur Artistique
Une vision globale sur votre projet comprenant votre marque, vos enjeux et les attentes de la cible pour garder le cap sur la voie à emprunter, en créant un contenu attrayant et une expérience utilisateur de qualité.
Designer UX/UI
Une évolution des étapes regroupant : études, parcours clients, analyse de données et bien d’autres missions, permettant de comprendre les besoins de l’utilisateur et d’améliorer l’ergonomie de votre site.
Directeur technique & développeur
Les fonctionnalités techniques de votre site assurées grâce aux développeurs qui interviennent à la fois côté serveur et au niveau du front-end, garantissant une intégration technologique sans faille et une évolutivité accrue.
Quelles sont les clés essentielles d’un accompagnement digital réussi ?
Un accompagnement digital réussi repose sur une compréhension approfondie de vos besoins et une personnalisation de nos services.
Il est essentiel de réaliser un audit préalable pour identifier les axes d’amélioration et de mettre en place une stratégie sur-mesure.
La qualité de la communication, la flexibilité des solutions proposées et l’investissement dans les technologies innovantes sont autant de critères qui permettent d’obtenir des résultats tangibles et une satisfaction client accrue.
Comment se faire accompagner efficacement en stratégie digitale ?
Pour un accompagnement efficace en stratégie digitale, il est important de choisir un prestataire compétent qui comprend votre marché et vos enjeux.
Notre méthodologie consiste à établir un partenariat transparent, avec des objectifs clairs et des délais respectés. Nous vous aidons à appréhender les outils numériques, à optimiser votre présence en ligne et à convertir vos leads en clients fidèles grâce à des campagnes de webmarketing ciblées.
Quels sont les conseils pour un accompagnement digital sur mesure ?
Un accompagnement digital sur mesure nécessite une approche personnalisée, tenant compte de vos spécificités et de vos ambitions. Nous vous conseillons d’investir dans la formation de vos équipes, la dématérialisation de vos processus et l’automatisation des tâches répétitives.
L’innovation et l’adaptation continue sont les clés pour rester compétitif dans un environnement numérique en constante évolution. En collaborant avec Big Dedi, vous bénéficiez d’un écosystème technologique avancé et d’un support dédié pour assurer la réussite de vos projets.
